Tantangan Manajemen Sumber Daya Manusia Dalam Mengelola Karyawan Generasi Z Di Tempat Kerja
Keywords:
Generation Z, Digital Technology, Human Resource ManagementAbstract
Abstract
The development of the digital era has brought significant changes in the dynamics of the world of work, one of which is the presence of Generation Z. This generation is known for its unique characteristics such as high ability to use technology, desire for work flexibility, and need for work-life balance. This research aims to examine the challenges faced by human resource management (HRM) in managing Generation Z employees in the workplace. The method used is a literature study with a qualitative descriptive approach based on relevant scientific sources. The results of the study show that Generation Z has high expectations for career development, rewards, and an adaptive and modern work environment. The main challenges faced by HRM include the need for work flexibility, digital communication styles, dependence on technology, and the demand for interactive and digital-based training.
References
Abbas S.A. (2023). Faktor-Faktor Pendorong Motivasi Dan Perannya Dalam Mendorong Peningkatan Kinerja: Tinjauan Pustaka. BALANCA : Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 5(1), 50–51. https://doi.org/10.35905/balanca.v4i1.4295
Alhadi, H. A., & Usiono, U. (2025). Dampak Penggunaan Media Sosial Terhadap Produktivitas Gen-Z. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 2(3), 49–50. https://doi.org/10.62017/merdeka
Arum, L. S., Zahrani, A., & Duha, N. A. (2023). Karakteristik Generasi Z Dan Kesiapannya Dalam Menghadapi Bonus Demografi 2030. Accounting Student Research Journal, 2(1), 60–72. https://ejournal.upnvj.ac.id/asrj/article/view/5812/2397
Atieq, M. Q., Basid, R. A., & Jayanti, T. (2023). Gamification pada Perusahaan: Dampaknya pada Tingkat Engagement Karyawan Generasi Z. BISNIS : Jurnal Bisnis Dan Manajemen Islam, 11(1), 75–76. https://doi.org/10.21043/bisnis.v11i1.19462
Azis, N., & Amirrudin. (2020). Motivasi Guru Pendidikan Agama Islam Dalam Meningkatkan Minat Belajar Siswa. Jurnal Tarbawi, 5(1), 60. https://journal.unismuh.ac.id/index.php/tarbawi/article/view/3344
Bari, A., & Hidayat, R. (2022). Teori Hirarki Kebutuhan Maslow Terhadap Keputusan Pembelian Merek Gadget Keywords : Publishing Institution. Journal Manajemen Dan Bisnis, 7(1), 9. https://jurnal.um-palembang.ac.id/motivasi/article/view/4303
Chandra, R. M., Sudjianto, M. K., & Adriana, E. (2023). Faktor-Faktor Komunikasi (Yang Perlu Dimiliki) Generasi Z Dalam Mempersiapkan Karir. Student Research Journal, 1(3), 351. https://doi.org/10.55606/srjyappi.v1i3.345
Darojat, I., & Istiqomah. (2024). The Effect Of Employee Engagement And Work-Life Balance On Employee Performance At Baznas Tangerang City. Jurnal Comparative: Ekonomi Dan Bisnis, 6(3), 640–641. https://doi.org/10.31000/combis.v6i3
Fajriyanti, Y., Handayani Rahmah, A., & Ulfa Eka Hadiyanti, S. (2023). Analisis Motivasi Kerja Generasi Z Yang Dipengaruhi Oleh Lingkungan Kerja dan Komitmen Kerja. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 4(1), 107–108. https://doi.org/10.47065/jtear.v4i1.808
Hia I.M, & Ndraha A.B. (2023). Urgensi Pelatihan Dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia Di Museum Pusaka Nias. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas SAM Ratulangi, 10(2), 1623. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/jmbi/article/view/51797
Indriyana, N., Wardatussa’idah, I., & Wardhanilndah, P. A. (2024). Analisis Kemampuan Higher Order Thinking Skills (Hots) Dalam Pembelajaran Ipa Kelas V Di Sekolah Dasar. Jurnal Ilmiah Pendidikan Dasar, 9(2), 3662–3663. https://journal.unpas.ac.id/index.php/pendas/article/view/13905
Kabul, E. R. (2024). Penggunaan Teknologi Hrm (Human Resource Management) Untuk Meningkatkan Efisiensi Dan Efektivitas Manajemen Sumber Daya Manusia. Blantika: Multidiscplinary Jornal, 2(4), 431–432. https://blantika.publikasiku.id/index.php/bl/article/view/128
Prawiro, D. S., Suroso, & Anggela Flora Patricia. (2022). Perencanaan Sumber Daya Manusia Pada Rumah Sakit Ibu dan Anak dr Djoko Pramono. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan (JISIP), 6(3), 9760. https://doi.org/10.36312/jisip.v6i1
Rahmayati, T. E. (2021). Keseimbangan Kerja dan Kehidupan (Work Life Balanced) Pada Wanita Bekerja. Jurnal Insitusi Politeknik Ganesha Medan Juripol, 4(2), 131–132. https://jurnal.polgan.ac.id/index.php/juripol/article/view/11098
Ramadhani, A., & Nindyati, A. D. (2022). Gambaran Makna Kerja Bagi Generasi Z Di Jakarta. INQUIRY Jurnal Ilmiah Psikolog, 13(1), 42. https://www.researchgate.net/publication/366469142_BAGAIMANA_GENERASI_Z_DI_JAKARTA_MEMAKNAI_PEKERJAANNYA_How_Z_Gen_in_Jakarta_have_their_Meaning_of_their_Work
Ramadhani, D. Y., & Rasto. (2021). Keseimbangan Kehidupan Kerja (Work Life Balance) Sebagai Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan (Work Life Balance As A Factor Affecting Employee Performance). Manajerial, 20(1), 100. https://www.researchgate.net/publication/361428343_KESEIMBANGAN_KEHIDUPAN_KERJA_WORK_LIFE_BALANCE_SEBAGAI_FAKTOR_YANG_MEMPENGARUHI_KINERJA_KARYAWAN_WORK_LIFE_BALANCE_AS_A_FACTOR_AFFECTING_EMPLOYEE_PERFORMANCE
Rosandi, A. W., Wadiah, S., Hakim, L., & Mutoan, D. S. (2025). Digitalisasi Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia: Analisis Tantangan Dan Peluang. Jurnal Pemasaran Bisnis, 7(1), 258–259. https://journalpedia.com/1/index.php/jpb/article/view/4297
Sabrina, N., Istiqomah, N., Humaya, S., & Rahmatul Burhan, M. (2024). Al-Dalil Dilema Perusahaan kepada Generasi Gen Z dari Dampak Positif dan Negatif Perilaku Cyberloafing. Al Dalil: Jurnal Ilmu Sosial, Politik, Dan Hukum, 2(3), 9–10. https://ejournal.indrainstitute.id/index.php/al-dalil/article/view/1070
Sakeru, A. C. P., Hermawan, A., & Triyonggo, Y. (2019). Pengaruh Employee Engagement, Pemberdayaan, Dan Komitmen Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan Pt. Toyota Motormanufacturing Indonesia. Jurnal Manajemen Teori Dan Terapan, 2, 128. https://e-journal.unair.ac.id/JMTT/article/view/12345
Sebayang, A. M. B., & Fitriyah, Z. (2024). Pengaruh Penggunaan Hris Terhadap Kepuasan Kerja Di Pt Reckitt Indonesia. Society: Jurnal Jurusan Tadris Ilmu Pengetahuan Sosial, 14(2), 30–31. https://journal.uinmataram.ac.id/index.php/society/article/view/7795
Septama, A., & Darmawan, E. S. (2025). Perbandingan Gaya Kerja, Stres Kerja dan Loyalitas Kerja pada Generasi X, Y dan Z: Studi Kasus di Rumah Sakit Pusat Pertamina. Jurnal Bisnis Mahasiswa, 5(1), 39. https://doi.org/10.60036/jbm.v5i1.454
Setiawan, R. I. (2022). Pengembangan Sumber Daya Manusia di Bidang Pariwisata: Perspektif Potensi Wisata Daerah Berkembang. Jurnal Penelitian Manajemen Terapan, 1(1), 25–26. https://journal.stieken.ac.id/index.php/penataran/article/view/301
Sumarta, & Edy, S. (2023). Motivasi Pembelajaran Pada Surat Al-Kautsar (Studi Analisis Makna Dalam Perspektif Pemikiran Dr. Kh. Abdul Syakur Yasin). Jurnal Pendidikan Anak Usia Dini, 3(1), 3. https://journal.almarhalah.ac.id/index.php/alhanin/article/view/32/28
Waworuntu, E. C., Kainde, S. J. R., & Mandagi, D. W. (2022). Work-Life Balance, Job Satisfaction and Performance Among Millennial and Gen Z Employees: A Systematic Review. Journal Society, 10(2), 291–292. https://doi.org/10.33019/society.v10i2.464
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Ulfatin Tri Aslikhah, Anggi Dwi Erianti, Vidya Nur Agitama (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
