Pendampingan Digitalisasi Operasional Toko Naungan Lembaga Ekonomi Ansor Kreatif Kecamatan Gunungpati

Rifka Uzma Wardati; Slamet; Naya Yasinta Ramadhanti; Gita Hindrawati; Dheanda Maurizta Chairunnisa; Alya Hasna Fauziyyah; Linda Aprillianti

doi:10.35960/pimas.v5i1.2156

Authors

Rifka Uzma Wardati Politeknik Negeri Semarang
Slamet Politeknik Negeri Semarang
Naya Yasinta Ramadhanti Politeknik Negeri Semarang
Gita Hindrawati Politeknik Negeri Semarang
Dheanda Maurizta Chairunnisa Politeknik Negeri Semarang
Alya Hasna Fauziyyah Politeknik Negeri Semarang
Linda Aprillianti Politeknik Negeri Semarang

DOI:

https://doi.org/10.35960/pimas.v5i1.2156

Keywords:

community service, e-commerce, mentoring, MSMEs, operational digitalization

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki kontribusi signifikan terhadap perekonomian nasional, namun masih menghadapi keterbatasan dalam pemanfaatan teknologi digital, khususnya pada aspek operasional dan pemasaran berbasis platform daring. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan meningkatkan kapasitas digital Toko Green LEAK sebagai unit usaha binaan Lembaga Ekonomi Ansor Kreatif (LEAK) Kecamatan Gunungpati, Kota Semarang. Metode pelaksanaan menggunakan pendekatan partisipatif berbasis capacity building melalui tahapan survei kebutuhan, pelatihan literasi digital, pendampingan teknis pembuatan dan optimasi akun e-commerce, penguatan konten promosi digital, serta implementasi pencatatan operasional berbasis platform. Hasil kegiatan menunjukkan peningkatan pemahaman dan keterampilan mitra dalam mengelola toko online, peningkatan kualitas konten promosi, serta perubahan awal pada efisiensi operasional dan jangkauan pemasaran. Program ini berkontribusi pada penguatan daya saing UMKM lokal dan mendukung keberlanjutan transformasi digital berbasis komunitas.

References

Agyunika, K. F., Marshalena, J. A., Putra, D. F., Al Jufri, A. U. M., & Hamdani, M. I. I. (2025). Peran Digitalisasi dalam Transformasi dan Pemberdayaan UMKM di Desa Patemon pada Era Ekonomi Digital. Dedication: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 9(2), 409–416.

Alexandra, C., & Eriandani, R. (2022). Pengaruh kekuatan pasar dan persaingan industri terhadap hubungan tata kelola perusahaan dan manajemen laba. Jurnal Akuntansi Dan Bisnis, 22(1), 30–46.

Burhanudin, B., Farihin, A., & Karyono, K. (2024). Pendampingan pemasaran digital untuk peningkatan daya saing UMKM kripik pisang di Desa Compreng dalam era digitalisasi. SocServe: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(2), 75–82.

Cahyono, T. D., & Rizqi, R. M. (2023). Pengaruh Modal Finansial dan Literasi Digital terhadap Kinerja Usaha Kecil dan Menengah (UKM) di Kota Sumbawa. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 6(12), 10849–10855.

Constantin, E. Y., Sungadi, T. E., Stephen, S., Christian, H., Loyangjaya, J. B., Tumegah, S. H., Jan, A. D., Ivanka, Z., & Ramadhanti, F. (2024). Digitalisasi dan Pengembangan Pemasaran, Operasional, dan Keuangan UMKM Zean Store. JPMI, 6(02).

Debby, T., Iskandarsyah, T., Tjandraningsih, I., Assaf, R. A., & Wicaksono, I. B. A. (2024). Pendampingan UMKM di Kota Bandung pada Aspek Pemasaran, Operasional, dan Keuangan. Society: Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat, 4(2), 112–123.

Griffin, C. P. (2002). Strategic planning for the internal marketing and communication of facilities management. Journal of Facilities Management, 1(3), 237–246.

Hidajat, S., Amaliyah, F. D., Arindi, A. P., Kamilah, Q. M., Suprapto, S. A. A., Suryanto, A. F., Anggita, N., Tarigan, F. Y. B., Dewi, G. C. M., & Cantika, C. N. (2024). Pengembangan: UMKM Pendampingan Digitalisasi UMKM di Desa Domas Dengan Aplikasi Google Maps. Media Pengabdian Kepada Masyarakat (MPKM), 3(01), 354–360.

Maulidiyah, W., & Nurhadi, N. (2023). Strategi Pemberdayaan Bisnis Masyarakat Melalui Aktivitas Digitalisasi UMKM Guna Mengoptimalisasi Potensi Penjualan (Studi Kasus Pada UMKM Gudang Sandal). KARYA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(1), 344–352.

Mochklas, M., Sa’diyah, H., & Irmawanto, R. (2025). Pendampingan Digitalisasi Marketing Berbasis Website dan Aplikasi UMKM Klontong di Surabaya. Jurnal Visi Pengabdian Kepada Masyarakat, 6(1), 105–116.

Sarifiyono, A. P., Purnama, S., Saberina, S., Alfarizy, M. D., & Aninda, R. D. (2025). Pendampingan digitalisasi bagi UMKM dalam optimalisasi e-commerce untuk peningkatan daya saing. Jubaedah: Jurnal Pengabdian Dan Edukasi Sekolah (Indonesian Journal of Community Services and School Education), 5(1), 99–108.

Satriadi, S., Marlinda, M. S. D. C., & SE, M. A. (2025). Metode pengabdian kepada masyarakat. CV. AZKA PUSTAKA.

Utami, N., Oktaviani, N., Rohaeni, S., & Yuliyana, V. (2024). Peran transformasi digital bagi keberlanjutan usaha mikro di era modern. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Digital, 2(1), 423–431.