Suryani R, Nugroho A, Wahyudi C, Sariono E, Putri E, Jayusman H, et al. Implementasi Platform CRM sebagai Upaya Peningkatan Kepuasan Pelanggan pada Pelaku UMKM. J.Kol.Ris.Sarj [Internet]. 2026 Jul. 13 [cited 2026 Jul. 21];3(2):1-8. Available from: https://ejournal.uhb.ac.id/index.php/korisa/article/view/2622